1.“ITALIAN BEAUTY S.A.C.”, con RUC , con domicilio , distrito de Santiago de Surco, Provincia y Departamento de Lima, es el titular del banco de datos personales de quejas y reclamos.

2.“ITALIAN BEAUTY S.A.C.”, declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro histórico de la casuística presentada a fin de mejorar nuestros niveles de atención.

3.La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

4.El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.